La Secretaría de Turismo, dependiente del Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte, efectivizó el convenio firmado con la Dirección de Defensa al Consumidor. Este acuerdo tiene como objetivo proporcionar herramientas digitales a las oficinas de informes turísticos, incluyendo códigos QR que garantizan una asistencia integral a los turistas y la protección de sus derechos.
El acto, encabezado por la secretaria de Turismo, Belén Barboza; y la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo; se realizó en las nuevas oficinas de informes ubicadas frente a la Casa de Sarmiento.
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Gracias a esta iniciativa, los visitantes podrán acceder rápidamente a recursos que les permitirán realizar reclamos, recibir asesoramiento sobre sus derechos, mediar en conflictos y prevenir posibles abusos por parte de proveedores de servicios. Además, la Dirección de Fiscalización, entregó códigos QR con formularios que facilitan un acceso ágil y eficiente para expresar quejas, sugerencias o reclamos.
En el mismo marco, también se distribuyeron códigos QR con acceso a información turística actualizada sobre la provincia y sus atractivos. De esta manera, los turistas dispondrán de datos precisos las 24 horas del día, los siete días de la semana, permitiendo que su experiencia sea más completa y satisfactoria.
Esta implementación refuerza el compromiso de la Secretaría de Turismo con la innovación y la mejora continua de los servicios para garantizar una estadía placentera y segura a todos los visitantes.